Ils sont là pour garantir
votre sérénité

Formdation de haut niveau
Opérationnels 24/7
Sélectionnés sur critères stricts
Résistance au stress

Depuis notre control room, nos équipes réagissent à toute situation d’alerte ou de risque, selon les normes de qualité les plus exigeantes et conformément à la législation.

Nos opérateurs jouent donc un rôle de filtre avec la garantie d’une réaction rapide, ciblée et adéquate.

Leurs tâches principales: encodage et programmation des instructions des clients, suivi avec les techniciens alarmes des mises en service, testing des raccordements, traitements des alarmes, rondes à distance, coordination des patrouilles mobiles, call center, permanences techniques, reporting et suivi des anomalies...

Nos atouts

Expertise

Nos opérateurs formés et nos équipe de support sont à votre disposition. Des experts techniques sont également mobilisables pour trouver des solutions pour les configurations les plus pointues.

Proximité

Protection UNIT est une entreprise 100% belge et nos équipes sont toutes basées en Belgique. Les opérateurs de Vision UNIT sont multilingues et répondent dans votre langue.

Innovation

De nouvelles technologies sur mesure et adaptées à vos besoins et vos exigences. Nos experts maintiennent en continu leur niveau de connaissance tout en restant attentifs aux nouveautés.

Simplicité

Une analyse et des conseils clairs, adaptés à votre environnement, pour déterminer des procédures les plus accessibles efficaces.

Satisfaction

Une collaboration optimale à travers un lien permanent avec nos clients pour maintenir un haut degré de qualité.

Performance

Votre site d’activités bénéficie d’une vigilance renforcée pour une prise de décision rapide.